更新日期：2025年12月31日
生效日期：2025年12月31日
欢迎使用云宇星空APP(以下简称“本应用”)。 上海市上规院城市规划设计有限公司(以下简称 “我们”)深知您的隐私对您的重要性，因此，为了充分尊重您的隐私，在您同意向我们提交您的个人信息之前，请您仔细阅读并理解本协议。本协议将阐述您试用本服务时，我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
特别提示与说明：您在此平台使用本应用，即视为您已详细阅读本声明并同意本声明中我们收集、使用和保护您的个人信息的具体方式。请您仔细阅读。
第一条：信息收集
为了提供更好的服务，我们可能会收集您在使用本服务过程中产生的信息，包括但不限于您的姓名、手机号、位置信息、移动设备信息等，并获得您的认可，以便提供完善的服务。
第二条：信息使用
我们将使用您的个人信息来提供和改进我们的服务，包括但不限于地图可视化展示、位置相关服务及地图交互功能等。
我们可能会使用您的联系信息来提供客户支持和解答您的咨询。
第三条：信息共享
为了提供某些服务，我们可能会与第三方服务提供商共享您的信息，但仅限于提供服务所需的信息。
如果法律要求或为了保护用户的权利和财产，我们可能会披露您的信息。
第四条：信息安全
我们采取必要的安全措施来保护您的个人信息，基于安全能力保护您的个人信息不被未经授权的访问、披露、修改或销毁。
第五条：用户权利
您有权访问您的个人信息，并要求我们更新或更正不准确的信息。
在满足一定条件的情况下，您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过客户端【我的】—【联系我们】—【注销账号】页面自助提交注销申请，我们将及时响应您的请求。
第六条：政策变更
我们可能会根据服务的变更或法律法规的要求更新本协议。 任何重大变更将在生效前通过本服务通知您。
第七条：联系方式
如果您对本协议有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式与我们联系（联系邮箱：yyxkapp@sggs.sh.cn），一般情况下，我们将在15个工作日内予以答复。
更新日期：2025年12月31日
生效日期：2025年12月31日
本指引是云宇星空APP开发者“上海市上规院城市规划设计有限公司”（以下简称“开发者”）为处理您的个人信息而制定。
开发者处理的信息
· 在您自主注册云宇星空账号时，我们将收集您设置的账号信息及必要的身份核验信息（如姓名、手机号等），用于建立内部统一用户树及账号管理；
· 在获取您的明示同意后，收集您的设备位置信息，用于展示设备位置、实现地图定位相关功能及精准提供地图服务，该信息为地图服务的必要个人信息，若您不同意提供，我们无法为您提供地图定位及相关交互服务，但不影响您使用本应用其他非地图类基础功能；
· 在获取您的明示同意后，收集您的移动设备型号、设备识别码等必要设备信息，用于地图服务适配、设备位置展示及保障地图交互功能的稳定运行；
· 在您使用地图展示、跳转、像素流/视频流地图交互等功能时，我们将收集您的操作指令、交互记录等数据，用于实现地图交互响应、优化地图服务体验及保障服务稳定性。
· 为了通过语音与其他用户交流互动，开发者将在获取您的明示同意后，访问您的麦克风。
· 在您使用大模型问答功能时，我们将收集您的提问内容、问答交互记录等数据，用于生成问答结果、实现问答历史列表展示（方便您查看过往记录）及优化问答服务质量；
· 对于需要白名单权限控制的地图功能，我们将收集您的账号信息用于权限核验，确保仅授权用户可使用相关功能。
· 在您使用语音提问功能时，我们将通过客户端采集您的语音数据，该数据仅用于语音识别转换；
· 语音数据将传输至第三方公有云语音识别服务平台进行识别处理，我们将获取识别后的文字结果用于大模型问答交互，第三方服务提供商仅负责语音识别处理，不得留存、使用您的语音数据及识别结果。
· 在您使用平台登录功能时，收集您的登录凭证信息（如账号、验证码等），用于登录验证及账号安全保障；
· 展示您在注册或使用服务过程中提供的个人信息（如姓名、手机号、头像等），方便您查看及管理；
· 在获取您的明示同意后，读取您的剪切板信息，用于实现内容快速复制功能，该操作仅在本地完成，不进行远程存储。
第三方服务商信息
云宇星空APP由开发者代为开发，开发者保证将在本指引规定范围内处理您的个人信息。涉及对接测绘院像素流地图服务等第三方服务时，我们仅会向第三方传输实现服务所必需的交互指令及位置相关信息，不会传输无关个人信息。
您的权益
3.1 账号注销：若您已注册本应用账号，有权申请注销账号。您可以通过以下路径进行注销操作：【我的】—【联系我们】—【注销账号】。我们在受理您的注销申请后，将在15个工作日内完成核查和处理，并按照法律法规要求处理账号相关信息。账号注销后，我们将停止为您提供服务，并删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规另有规定的除外）。
3.2 您可通过手机系统设置中对应应用的麦克风权限管理界面，撤回对语音采集权限的授权，或在问答页面主动关闭语音功能；
3.3 关于您的个人信息，你可以通过以下方式与开发者联系，行使查阅、复制、更正、删除等法定权利。
3.4 您可通过手机系统设置中对应应用的权限管理界面，撤回对位置信息、设备信息获取权限的授权；
联系邮箱：yyxkapp@sggs.sh.cn 。
开发者对信息的存储
开发者承诺，除法律法规另有规定外，开发者对您的信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。
信息的使用规则
5.1 开发者将会在本指引所明示的用途内使用收集的信息。
5.2 如开发者使用您的信息超出本指引目的或合理范围，开发者必须在变更使用目的或范围前，再次以电话/短信/邮箱方式告知并征得您的明示同意。
信息对外提供
6.1 开发者承诺，不会主动共享或转让您的信息至任何第三方，如存在确需共享或转让时，开发者应当直接征得或确认第三方征得您的单独同意。
6.2 开发者承诺，不会对外公开披露您的信息，如必须公开披露时，开发者应当向你告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的信息，并征得您的单独同意。
若你认为开发者未遵守上述约定，或有其他的投诉建议、或未成年人个人信息保护相关问题，可通过以下方式与开发者联系；或者向微信进行投诉。
联系邮箱：yyxkapp@sggs.sh.cn。